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行業資訊 | 立足消費者體驗,飛利浦商顯賦能門店精細化管理

來源:飛利浦商用顯示        編輯:、?    2025-01-17 17:52:37     加入收藏    咨詢

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  數字化時代,線下零售場域正逐步向為以消費者體驗為中心的綜合空間轉變。AI、大數據等技術的成熟,也在推動著用戶體驗與服務品質的全面升級。

  國家統計局最新數據顯示,24年1-11月社會消費品零售總額442723億元,同比增長3.5%,服務零售額同比增長6.4%,[1]  零售行業邁入新發展周期。與此同時,零售顯示載體銷量也穩健增長。根據DISCIEN迪顯資訊數據顯示,2024Q3飛利浦單屏銷量份額領先,同比增長19.3%,商業服務、零售應用出貨規模較于去年同期增長顯著,彰顯其強勁的市場競爭力和廣泛的市場認可度。

  面對瞬息萬變的零售市場,飛利浦商顯敏銳捕捉市場發展趨勢,立足消費者體驗,逐步構建以門店精細化運營為核心、以沉浸式消費體驗為引擎的智慧零售解決方案,雙重驅動零售行業向數字化、智能化和個性化發展,促進智慧零售擴容提質。

  技術合力,驅動門店精細化運營

  人工智能、大數據、物聯網、云計算平臺等技術合力,將共同驅動未來零售場景向智能化、個性化、高效化發展。從門店智能交互,到塑造品牌調性,再到實現遠程信息同步與云端協作管理,零售業正經歷深刻變革。

  飛利浦數字標牌、吧臺屏、海報屏等產品,以實時性、靈活性以及互動性等優勢,持續為新零售行業提供包括智慧宣傳、智慧服務、智慧管理的一體化解決方案,助力門店精準捕捉顧客需求,優化商品陳列與庫存管理,提升消費體驗與服務效率。其中,數字標牌產品及軟硬件一體化的聯屏解決方案,以超清高亮顯示適應復雜燈光環境,清晰展現宣傳信息;同時配備CMS信發系統,可實現快速貨品/菜品上新及展示信息的統一管理、實時同步。吧臺屏以新穎動態的展現方式與時尚精致的外觀設計,進一步提升門店形象與用戶體驗,吸引客流入店,促成下單消費。海報屏能夠通過CMS系統快速制作展示內容,并實時同步至硬件終端,助力餐飲、鞋服門店等信息宣傳,降低運營制作成本,提升宣傳靈活性。

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  沉浸式消費體驗,重塑品牌認知

  國家政策的支持,也為零售顯示行業提供更多的發展機遇。此前,國家發展改革委等部門印發《關于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》的通知中指出,要著重培育購物消費新場景,探索利用人工智能大模型、虛擬現實(VR)全景等新技術,促進沉浸式體驗消費。[2]

  飛利浦商顯融合XR、VR技術,以飛晶Pro COB為顯示載體,憑借8K拼接顯示畫質、P5 AI智能仿生處理器、DCI-P3數字影院級色彩標準、HDR10+顯示、True Black LED等技術,構筑以感官體驗為中心的震撼視覺盛宴,滿足不同零售場景下多樣化的視覺需求;VRR可變刷新率保障畫面穩定流暢,高速運動畫面亦順滑無卡頓、拖影,全方位營造極致沉浸感,讓顧客在沉浸式消費體驗中,形成更具質感、活力的品牌、門店認知;支持壁掛、落地、曲面等多元化安裝方式,可根據門店空間需求和審美創意靈活適配,呈現豐富多彩的視覺效果。

  另外,還可通過全息LED Wall、觸摸透明OLED展示柜、透明OLED商品陳列柜等打造沉浸體驗,升級門店形象。輕盈通透,色彩絢麗,與場景完美融合,交相輝映。

  新零售的崛起是科技發展和消費升級的必然結果。未來,飛利浦商顯也將立足消費者體驗,持續研發創新產品并打造智慧零售應用場景解決方案,重構“人-貨-場”關系,構筑以消費者體驗為中心的數字化門店,全面推進零售行業智慧轉型。

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