隨著人工智能、大數據、云計算等技術的快速發展，智慧辦公正逐漸成為全球智能化及物聯網應用潮中的耀眼新風口。8月29日，上海國際智慧辦公展覽會(SSOT)在上海新國際博覽中心盛大開幕，緊扣基建背景下市場智能化轉型趨勢，竭力打造智慧辦公、空間管理軟硬件產品、解決方案、物聯網技術及應用展示交流平臺。

　　作為靈活辦公的集大成者，IWG集團早已成為世界范圍內規模最大的靈活辦公服務提供商。本次上海國際智慧辦公展上，數字音視工程網同樣走進IWG展位，與其共同探討加速傳統辦公行業智能化轉型的方案。采訪內容如下：

　　數字音視工程網：貴公司本次參展的主要展品有哪些?展品的亮點技術是什么?在行業內處于什么樣的水平?

　　IWG：本次參展，IWG推出了被譽為“第三辦公空間”的靈活辦公空間，所謂第三空間，就是除家庭和辦公場所之外，社交、互動、娛樂等公共空間的統稱。比起傳統正式、商務的辦公環境。第三辦公空間在處理辦公業務的同時，還附帶了互動、合作、社交等屬性，實現員工靈活、輕松辦公。

　　致力于引領辦公空間變革，IWG根據不同預算、不同服務標準的分層次市場，已完成集團旗下20多個品牌“第三辦公空間”解決方案設計，均可更好地適應多元的第三辦公空間需求，獲得更大的市場覆蓋面。目前，已有83%的500強企業與IWG集團簽訂全球合約，大型跨國公司諸如渣打銀行、NTT、雀巢中國等均已轉向混合辦公模式，其中國員工可盡享IWG集團遍布全球的靈活辦公空間。

　　除此之外，IWG集團還創設性地提出“一個總部(Hub)+多個輻射分部(Spoke)”的新式布局思路，致力于幫助企業在辦公空間配置及人員管理上獲得更多靈活性，為企業在適配自身發展狀況的基礎上提供更多發展可能性和利好優勢，如減碳減排、縮減開支、資產組合的優化、以及提升員工福祉等。

　　到去年為止，IWG集團內合并收入共31億英鎊，同比增長24%，創34年來歷史最高;目前業務達到超6,500萬平方英尺(約合604萬平方米)的辦公網絡覆蓋，迄今為止，行業最廣。

　　數字音視工程網：請介紹一下IWG在中國市場的發展歷程以及在共享辦公行業中的獨特之處。

　　IWG：作為全球最大的靈活辦公空間締造者，IWG集團始終致力于打造最前沿且最具彈性的辦公空間，在全球范圍內提供豐富多樣的靈活辦公選擇，旗下品牌包括雷格(Regus)、Spaces、HQ和Signature等。通過提供專業的、兼具啟發性和協作性的辦工空間、社區和服務，以此來幫助上百萬人和他們所在的企業更高效地工作。

　　近年來，IWG集團正逐漸向輕資產模式轉型，如酒店管理一般，進行品牌和管理的輸出。同時，IWG集團也為本土合作伙伴開放了特許經營模式，業主可通過授權使用IWG集團旗下品牌和商標。2022年10月，IWG集團正式啟動于上海虹橋商務區的全新Regus雷格斯靈活辦公中心，這也是IWG集團在華首個特許加盟經營模式的中心。

　　截止目前，IWG集團已在120多個國家的1,100多個城市及地區開展業務。 在中國，IWG集團已成功運營28年，并在全國31個城市開設了120多家中心，覆蓋了豐富的全產品及服務。此外，IWG集團也在嘗試與不同的合作伙伴探索多樣合作模式，以實現更快速的擴張。2023年7月，IWG集團與萬達酒店及度假村簽署戰略合作協議，通過“酒改辦”挖掘存量市場空間，預計將于3年內完成50個混合辦公空間項目。

　　未來，IWG集團還將積極與各類伙伴開展更深入的合作，共同探討中國職場、工作空間未來的無限可能性，并不斷將更多的品牌和產品推向中國市場，踐行我們對中國市場深耕發展的長期承諾。

　　數字音視工程網：數字化和新技術如何影響了辦公空間的變革?IWG是如何將這些趨勢融入到自己的解決方案中的?

　　IWG：最近，IWG集團剛剛發布2022-2023白皮書，指出未來將重塑辦公行業的十個新趨勢：包括人力資源概念的轉換、靈活辦公彈性升級、更分散的雇傭范圍、城郊辦公興起、更短的通勤時間、辦公體驗設計、虛擬協作、環保紅利、減少成本、產出效率代替出勤率。IWG集團認為，這十大趨勢將徹底變革辦公空間的傳統模式。未來的人們，可以任意選擇在心儀的地點以自己喜歡的方式生活和辦公，并以此提高個人工作效率，企業也可同步獲得經濟和戰略利益。

　　未來，IWG集團也將以此十大趨勢為切入口，以公司的移動端應用程序為踏板，進一步融合大數據、云計算、AI大模型、數字人等技術，創造了一個能提供專業性、啟迪性、易于協作的靈活辦公空間，以及一系列數字服務的混合辦公平臺。

　　數字音視工程網：未來的工作環境可能會進一步演變，您認為共享辦公將如何適應這些變化?

　　IWG：3年的疫情生活，讓許多職場人深刻認識到居家辦公存在著干擾多、注意力不集中等短板。同時，由于經濟環境的不確定性和業務的不穩定性，傳統辦公模式工位空置、空間浪費、租金高昂等問題也長期無法解決。隨著疫情對人們辦公習慣的改變，“傳統辦公方式+遠程居家辦公+靈活辦公”的混合辦公模式越來越被企業及職工青睞。

　　與傳統的集中式辦公模式不同，靈活辦公，或者說是分布式辦公模式不再將團隊所有工作者聚焦在同一空間辦公，，通過遠程協作與配合即可完成工作任務，員工不無需再將大量的時間花費在路上，辦公空間也獲得了極大的自由性，這些都有利于工作者的靈感爆發與工作效率提升。 所以，輔以靈活辦公空間的“混合辦公”模式正成為許多企業的最佳選擇。

　　截止目前，IWG集團已在全球部署超過3500家靈活辦公空間網點，以便適應目前日益盛行的多方位、多地區的靈活辦公選擇，方便后疫情時代下的職場人士在任何便捷、就近地點辦公，助其提高工作效率。

　　過去數年，“智慧辦公”逐步受到市場高度關注，并引發有關產業的高速增長。傳統辦公室作為企業行政運營的核心場景，也開始受到“科技辦公”、"移動辦公”、“共享辦公”等非傳統“智慧辦公”等概念影響。“智慧辦公”的市場越做越大，作為全球近三十年來最成功的辦公空間品牌之一。我們相信，IWG將迎來更加美好的市場前景。

　　以上就是DAV數字音視工程網在上海國際智慧辦公展覽會(SSOT)上對IWG集團訪問的全部內容。數字音視工程網將持續深入展會，挖掘行業最前沿的產品技術，為行業人士分享更多有價值的內容，敬請期待。