北京網動網絡科技股份有限公司供稿

　　1. 項目背景

　　青島市電子政務工程作為國家電子政務試點示范項目，以提高網上政府協同辦公、政務公開和公共服務為重點，開展了電子政務運行模式探索、技術系統建設和行政管理創新。隨著金宏政務專網的建設和進一步升級優化，如何充分利用目前國內發展迅速的，成熟的基于網絡的多媒體通訊軟件，結合現有功能完善、技術先進的電子政務軟件平臺，科學規劃，完整實施，為各部門提供一種全新的可視化協同辦公手段通過網絡，及時有效地進行可視化協同辦公，成為電子政務的新需求。

　　2. 項目需求

　　結合青島市政府的網絡環境、行政區劃、業務流程的實際，基于建立青島市統一應用支撐平臺、統一信息交換中心、統一網上資源管理和數字認證體系、統一基礎辦公應用系統的建設目標，使得政府通過該平臺逐步建立起政府知識管理中心，與公眾對話的窗口，從而能夠提升政府的管理水平和公眾服務水平，并考慮到將來可能出現的業務調整和系統升級等各種問題。

　　3. 項目解決方案

　　網動針對青島市政府信息化現狀以及長遠目標要求，提出基于多媒體視頻交流、協同辦公、遠程培訓、網絡電視、知識管理中心、視頻監控、應急指揮、在線接訪等各種視頻應用于一體的“青島市政府多媒體辦公系統整體解決方案”。該方案全面滿足了青島市政府上述建設需求，將專業化的產品和服務延展到桌面，使得用戶在辦公桌上基于網絡，員工可隨時登錄系統，進行在線協同辦公、視頻會議、遠程培訓、并可以通過網絡電視與公眾實現實時互動。

　　網動還打破常規，推出了“民情在線”民情在線系統，利用最新的技術平臺，為群眾和各機關部門搭建了一個“面對面”溝通交流的橋梁，成為服務型電子政府建設的一個重大創新。

　　整套方案不僅能夠滿足青島市政府機關、各區縣政府、市政府直屬企、事業單位等內外工作的各種需要還使政府通過該平臺能夠不斷的為企業為公眾提供各種增值服務，使政府在其“指令性”和“指導性”的基礎上，真正實現其“服務性”。